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サケサポ利用規約
サケサポ利用規約（以下「本規約」といいます）は、お酒のプロと飲食店事業者をマッチングするプラットフォーム「サケサポ」（以下「本プラットフォーム」といいます）を企画運営する者（以下「運営者」といいます）が、本プラットフォームに関する利用条件及び運営者とユーザーとの間の権利義務関係を定めるものです。第１条（本規約）
• 運営者が本プラットフォームでユーザーに提示する利用方法、FAQ、ガイドライン等（以下「利用案内」といいます）は、本規約の一部を構成するものとし、本規約という用語には利用案内を含むものとします。 • 本規約で使用する主な用語の定義は、以下のとおりとします。 • 「ユーザー」：ユーザー登録を行った方をいい、ユーザーとなることを希望する方を「ユーザー登録希望者」といいます。 • 「アカウント」：運営者がユーザーに付与する本プラットフォームの利用資格をいい、ユーザーが本プラットフォームに登録した自らの情報を「ユーザー情報」といいます。 • 「出品ユーザー」：ソムリエや利き酒師などのお酒のプロであって、本プラットフォームにおいて、購入ユーザーに対してサービスを提供するユーザーをいいます。 • 「提供サービス」：出品ユーザーが企画のうえ本プラットフォームに登録する、自らのお酒に関する知識、経験、資格等に基づいて飲食店事業者に向けて行う助言、提案、協力等（以下「サポート」といいます）をいいます。 • 「購入ユーザー」：飲食店事業者であって、本プラットフォームにおいて、出品ユーザーから提供サービスを購入するユーザーをいいます。 • 「提供サービス購入契約」：出品ユーザーと購入ユーザーとの間に成立する提供サービスの購入に関する契約をいいます。 • 「提供サービス購入代金」：購入ユーザーが、提供サービスを受ける対価として、提供サービスを購入するために出品ユーザーに支払わなければならない代金をいいます。提供サービス購入代金の価格は、出品ユーザーが定めるものとします。 • 「プラットフォーム使用料」：出品ユーザーが、提供サービスを販売のうえ、サポートを行い、代金を受領する等の一連の業務について、本プラットフォームを使用することで簡便かつ効率的に実現できることの対価として、出品ユーザーが運営者に対して支払う使用料をいいます。プラットフォーム使用料は、提供サービス購入代金の合算額に、運営者所定の料率を乗じて算出した金額（消費税込）とします。 • 「振込対象額」：提供サービス購入代金からプラットフォーム使用料を差し引いた金額をいいます。 • 「ポイント」：購入ユーザーが提供サービス購入代金の支払い手段として使用し、又は、出品ユーザーが振込対象額の管理を行うことを目的として運営者が発行する、本サービスにおいてのみ利用可能な電子的価値をいいます。また、購入ユーザーが、ポイントを購入するために運営者に支払う代金を「ポイント購入代金」といいます。 • 「管理画面」：ユーザーが各種情報の確認、変更、抹消等を行うことができる画面をいいます。 • 「指定決済事業者」：運営者が本プラットフォームにおける決済、精算、支払等の業務を委託する事業者をいいます。 • 「プライバシーポリシー」：運営者が定める本プラットフォームにおける個人情報の取扱い方針をいいます。第２条（本プラットフォームの利用）
• ユーザーは、本規約及びプライバシーポリシーをあらかじめ承認のうえ、本プラットフォーム所定のユーザー登録を行うことで、本プラットフォームを利用することができるものとします。 • 本規約に定めたポイント購入代金、提供サービス購入代金、プラットフォーム使用料、振込対象額等の決済、精算、支払等については、全て指定決済事業者のアカウントを通じて行うものとします。このため、ユーザーは、本プラットフォームの利用にあたって、指定決済事業者への登録及びアカウントの取得に必要な手続きを行うものとします。 • ユーザーは、本プラットフォームを利用する際に発生するPC等の通信環境の準備等については、自らの責任と費用で行うものとします。 • 運営者は、いつでも新しい機能を本プラットフォームに実装し、又は既存の機能の改善、変更、削除等を行うことができるものとします。第３条（ログイン情報管理）
• ユーザーは、本プラットフォームのアカウントへのログインに必要な情報（以下「ログイン情報」といいます）を厳格に管理するものとします。 • ユーザーは、ログイン情報の第三者（知人や家族を含みます）への貸与、譲渡、名義変更、その他の処分を行ってはならないものとします。 • ログイン情報の第三者利用により発生した損害はユーザーが負担するものとし、運営者は、かかるユーザーの損害から一切免責されるものとします。第４条（ユーザー情報の変更）
ユーザーは、ユーザー情報に変更がある場合、速やかに管理画面から変更手続きを行うものとします。第５条（退会）
• ユーザーは、本プラットフォームからの退会を希望する場合、管理画面から退会手続きを行うものとします。ただし、退会手続き実施時点でユーザーの運営者に対する債務がある場合、当該債務の弁済が終了するまで、退会手続きは完了しないものとします。 • 退会にあたってのポイントの取扱いについては、第７条第８項に従うものとします。第６条（提供サービスの登録）
• 出品ユーザーは、本プラットフォーム所定の方法に従い、提供サービスとして、得意とするカテゴリー、提供サービスの内容、提供サービス購入代金の価格、提供サービスの諸条件、その他運営者の定める事項の登録を行うものとします。 • 出品ユーザーは、提供サービスにおいて、次の各号に該当する内容を含めてはならないものとします。 • 購入ユーザーが優良誤認又は有利誤認をするおそれのある内容 • 出品ユーザーに直接連絡できる手段を掲載する内容 • 自らの経歴、資格、技術等について事実を超えた大げさな説明をする内容 • 虚偽の表示を含む内容 • その他運営者が不適切と判断する内容第７条（ポイントの付与と費消）
• ポイントの換価価値は、１ポイントあたり１円とします。 • 本プラットフォームにおける提供サービス購入代金の決済及び振込対象額の管理については、全て運営者がユーザーに付与するポイントによって行うものとします。 • 購入ユーザーは、指定決済事業者を通じた方法で、ポイント購入代金を支払うことによって、運営者から当該代金相当額のポイントの付与を受けるものとし、当該付与ポイントを提供サービス購入代金に充当するために費消することができるものとします。 • 出品ユーザーは、提供サービス購入契約の成立によって、運営者から振込対象相当額のポイントの付与を受けるものとし、第14条に従って受け取ることができるものとします。 • ポイントの有効期限は、常にユーザーに付与されたポイントの全残高について設定されるものとし、以下の基準日から６ヶ月とします。 • 購入ユーザー：第３項による最終ポイント付与日 • 出品ユーザー：第４項による最終ポイント付与日 • 運営者は、ユーザーに対してあらかじめ合理的な期間を置いて告知することで、ポイントの有効期限を変更することができるものとします。 • 購入ユーザーは、原則としてポイントの購入取引をキャンセルすることはできません。また、運営者は、運営者の故意又は重大な過失によって購入ユーザーがポイントを使用できない場合を除き、一度収受したポイントの購入代金を返還しないものとします。 • ユーザーが本プラットフォームの退会手続きを行った場合、第14条の定めに関わらず、当該退会手続き完了日以降直近の振込日をもって、ポイント相当額から運営者所定の払い戻し手数料を差し引いた額が払い戻されるものとします。 • 運営者がユーザーに対してポイント相当額の払戻額を振り込むにあたって、ユーザーが振込口座情報を登録していなかった場合又は登録した振込口座情報が誤っていた場合、当該ポイントは失効するものとします。第８条（提供サービスの購入）
• ユーザーは、出品ユーザーの提供サービスの内容を十分確認したうえで、提供サービスを選択し、あらかじめ付与を受けたポイントから提供サービス購入代金に充当を行うことで、当該提供サービスの購入を行うものとします。提供サービス購入契約は、本プラットフォームにおける購入手続きが完了した時点で、出品ユーザーと購入ユーザーとの間で成立するものとします。 • 運営者は、提供サービス購入契約の当事者とはならず、提供サービス購入契約について出品ユーザー又は購入ユーザーのいずれの立場にも立たないものとします。第９条（ユーザーによるキャンセル）
• ユーザーは、原則として、提供サービス購入契約をキャンセルすることはできないものとします。ただし、相互に連絡ができない、提供サービスの期待値が一致しない、サポートが不可能となった等の事情に基づきユーザーが運営者に連絡を行い、運営者が事実確認を行うことができた場合は、この限りではありません。 • キャンセルが成立した場合、提供サービス購入代金に相当するポイントは、購入ユーザーに返還されるものとします。第10条（サポートの実施）
• 出品ユーザーは、提供サービス購入契約成立後、提供サービスで定めた事項に従い、サポートを実施するものとします。 • ユーザーは、サポートがオンラインで行われる場合、通信事業者に支払うべき全ての通信料について、自らの責任で負担するものとします。第11条（提供サービスの著作権）
• 出品ユーザーは、運営者に対し、本サイトの運営のために、運営者が本プラットフォームに登録された提供サービスの内容を複製、翻案、自動公衆送信及び送信可能化をするほか、地域非限定で必要な使用をできる権利ついて、無償かつ無期限に許諾するものとします。また、出品ユーザーは、運営者に対し、提供サービスの内容に関する著作者人格権を行使しないことに同意するものとします。 • 提供サービスにおけるノウハウ、レシピ、リスト、資料、その他の情報の著作権に基づく使用権は、提供サービス購入契約をもって当然に出品ユーザーから購入ユーザーに全面的に許諾されることはなく、当該使用許諾は、あくまでも出品ユーザーの意思表示に基づくものとします。このため、出品ユーザーが明示的な使用許諾を行わない限り、購入ユーザーは当該提供サービスについて、公表、流用、転売、さらなる二次的創作のための使用を行うことはできないものとします。第12条（オンライン提供サービス内容の録音と録画）
購入ユーザーは、出品ユーザーが提供サービスをオンライン環境で提供する場合、原則として録音と録画を行ってはならないものとします。ただし、出品ユーザーが明示的に許可した場合を除きます。第13条（プラットフォーム使用料）
• 出品ユーザーは、運営者に対し、指定決済事業者を通じて、プラットフォーム使用料を支払うものとします。プラットフォーム使用料の支払方法は、第14条に従うものとします。 • 運営者は、運営者による債務不履行又は故意若しくは過失による場合を除き、一度収受したプラットフォーム使用料について、出品ユーザーに返還する義務を負わないものとします。第14条（収納代行）
• 購入ユーザーから出品ユーザーへの提供サービス購入代金（本条においてポイントに換価されたものをいいます）の支払いは、運営者が出品ユーザーに代わり当該提供サービス購入代金を受領し、それを運営者が出品ユーザーに引渡すことにより行われるものとし、運営者が提供サービス購入代金を受領した時点で、購入ユーザーから出品ユーザーへの提供サービス購入代金の支払いは完了したものとします。 • 出品ユーザーは、運営者（以下本条において指定決済事業者を含みます）に対し、提供サービス購入代金を代理受領する権限を付与するものとします。 • 出品ユーザーは、振込対象額が運営者の設定した下限額を超える場合に限り、運営者所定の方法で、振込申請期間ごとに１回限り振込申請をできるものとし、この場合の振込日は、以下のとおりとします。 • 振込申請期間：毎月１～15日23：59迄/振込日：同月20日（土日祝の場合は翌営業日） • 振込申請期間：毎月16～月末23：59迄/振込日：翌月５日（土日祝の場合は翌営業日） • 出品ユーザーは、振込申請について、振込申請可能となった日から120日後（以下「振込申請可能期限」といます）までに行わなければならないものとします。 • 運営者は、出品ユーザーからの振込申請に従い、提供サービス購入代金について、運営者が代理受領した金銭の引き渡しとして、出品ユーザーの指定口座（以下「指定口座」といいます）に振り込むものとします。この場合において、運営者は、プラットフォーム使用料を提供サービス購入代金から相殺し、振込対象額とするものとします。また、振込にあたっては、振込対象額から、運営者所定の振込手数料が差し引かれるものとします。 • 振込申請可能期限を超過した場合、運営者は、当該超過日以降直近の振込日をもって、振込対象額から運営者所定の手数料を差し引いた額を出品ユーザーに払い戻すものとします。ただし、ユーザーが指定口座を登録していなかった場合又は登録した振込口座が誤っていた場合、当該出品ユーザーは、払い戻し請求の権利を喪失するものとします。 • 指定口座に誤りがあった場合、運営者は、組戻し手数料その他の費用を前項の精算金額から減算できるものとします。第15条（禁止行為）
• ユーザーは、本プラットフォームにてマッチングした相手方ユーザーとの関係において、以下の各号のいずれかに該当する行為をしてはならないものとします。 • 相手方ユーザーと本プラットフォームのダイレクトメッセージ機能以外の方法で連絡、接触、取引、精算等を行う行為 • 相手方ユーザーに対して直接雇用、委託、契約等を行うためにスカウト等を行う行為 • 相手方ユーザーの店舗情報、勤務先情報、売上情報、ノウハウ・レシピ等の非公開の情報を無断で外部に発信する行為 • 相手方ユーザーに対して別の有識者を紹介する等、自身のスキル及び提供サービスと関係のない人物を紹介又は仲介する行為 • 相手方ユーザーに対して提供サービスと関係ない営業活動を行う行為 • 相手方ユーザーに対して自身の作成した商品や製品を販売する行為 • 相手方ユーザーとの取引実績等（提供サービスを含みますがこれに限りません）を無断で公開する行為 • 相手方の事前の承諾なく追加のサービス料金を請求する行為 • ユーザーは、本プラットフォームの利用にあたり、以下の各号のいずれかに該当する行為をしてはならないものとします。 • 本プラットフォームで運営者が提供するサービスと類似した内容のサービスの開発、実施、展開等を行う行為 • 出品ユーザーが購入ユーザーの運営する店舗に関して、インターネット上のサービスを通じて、苦情や批判等の書き込み等を行う行為 • 相手方ユーザーを不当に評価し、又は過度に批判する行為 • 法令又は公序良俗に反する行為 • 同一ユーザーが複数のアカウントを登録する行為 • ユーザー本人以外のアカウントを利用する行為 • 個人情報その他のプライベート情報を開示する行為 • 虚偽又は事実と異なる情報を登録する行為 • 特定の個人、法人、団体を誹謗中傷する行為 • 政治的又は宗教的な勧誘を伴う行為 • 本プラットフォームと競合するサービス等の宣伝等を行う行為 • スパム行為及びこれらに類する行為 • 本プラットフォーム内で不当に情報を操作する行為 • 不正アクセスや改ざん、ウイルスや有害プログラム等による攻撃行為 • 合理性のない苦情申し立て、受取拒否、不当要求等を運営者に行う行為 • 自動応答のための装置、ソフトウェア、アルゴリズム等を利用する行為 • 異性交際を目的として本プラットフォームを利用する行為 • 本プラットフォームの運営及び運営者の業務を妨害する行為、その他運営者が不適切と判断する行為第16条（アカウントの停止、凍結、抹消）
運営者は、ユーザーが以下の各号のいずれかの事由に該当すると判断した場合には、当該ユーザーに通知することなく、当該ユーザーのアカウントを停止、凍結、抹消を行うことができるものとします。 • 本規約に違反した場合又はそのおそれがある場合 • ユーザーが本プラットフォームに登録した情報に虚偽が判明した場合 • 過去に本条の措置を受けた事実が判明した場合 • 最終ログイン時から運営者の定める期間を経過した場合 • 支払停止、支払不能、破産、再生、不渡り、差押、租税公課滞納、その他により信用不安が生じた場合 • 死去が判明した場合 • その他運営者が判断した場合第17条(本プラットフォームの中断、停止等)
• 運営者は、以下の各号のいずれかに該当する場合、ユーザーへの予告及び同意なく、本プラットフォームの全部又は一部の提供を中断することができるものとします。なお、以下の事項には、指定決済事業者のシステムに生じたものを含みます。 • 緊急でコンピュータシステムの点検、保守を行う場合 • 停電、サーバー故障等が発生した場合 • コンピュータ、通信回線等に不良がある場合 • 地震、落雷、火災等の不可抗力による場合 • その他運営者が必要と判断した場合 • 運営者は、前項によってユーザーに生じた損害について、いかなる責任も負わないものとします。第18条（個人情報の取扱い）
• 運営者は、ユーザー情報について、プライバシーポリシーに従って取り扱うものとします。 • ユーザーは、本プラットフォームを通じて知り得たユーザー情報その他の個人情報を厳重に管理し、第三者に開示又は漏洩してはならず、提供サービス購入契約の目的以外で利用してはならないものとします。第19条（権利義務の譲渡）
ユーザーは、本規約上の地位、権利、義務について、第三者に譲渡してはならないものとします。第20条（情報の保存）
運営者は、本プラットフォームのサーバー上に保存された一切の情報について、運営者所定の期間を超えて保存する義務を負わず、当該期間経過後にいつでも消去できるものとし、消去後の一切の責任を負いません。第21条（非保証等）
運営者は、ユーザーに対し、以下いずれについても保証しないものとします。 • サポートの技術、レベル、高度性等 • ユーザー間のやり取りの適切性等 • ユーザーの人格、態度、振る舞い等の適切性等 • ユーザーの経歴等に関する真実性等 • 提供サービスの適法性、最新性、正確性、ユーザーの期待への合致性、ユーザーの目的への適合性等 • 本プラットフォームにシステム障害が一切生じないこと第22条（免責）
• 運営者は、ユーザー間又はユーザーと第三者との間で生じた苦情、訴訟、請求等に関して、いかなる責任も負わないものとします。 • 運営者は、本プラットフォーム外においてユーザー間で行われたやり取りから生じたあらゆる不具合について、いかなる責任も負わないものとします。 • 運営者は、本プラットフォームに貼られたURLからのリンク先の内容及び当該リンク先で生じたあらゆる不具合について、いかなる責任も負わないものとします。 • 運営者は、ユーザーの通信回線やコンピュータなどの障害によって生じたあらゆる不具合について、いかなる責任も負わないものとします。 • 本規約に定めた運営者を免責する規定は、運営者に故意又は重過失が存する場合には適用しないものとします。第23条（反社会的勢力排除）
• ユーザー又はユーザー登録希望者は、自らが暴力団、暴力団員、暴力団準構成員、暴力団関係企業、総会屋等社会運動標榜ゴロ又は特殊知能暴力団、その他これらに準ずる者(以下これらを「反社会的勢力」といいます）に該当しないこと、及び次の各号のいずれにも該当しないことを表明し、かつ将来にわたっても該当しないことを確約します。 • 反社会的勢力が経営を支配していると認められる関係を有すること • 反社会的勢力が経営に実質的に関与していると認められる関係を有すること • 自己、自社若しくは第三者の不正の利益を図る目的又は第三者に損害を加える目的をもってするなど、不当に反社会的勢力を利用していると認められる関係を有すること • 反社会的勢力に資金等を提供し、又は便宜を供与するなどの関与をしていると認められる関係を有すること • 役員又は経営に実質的に関与している者が反社会的勢力と社会的に非難されるべき関係を有すること • ユーザー又はユーザー登録希望者は、自ら又は第三者を利用して次の各号の一つにでも該当する行為を行わないことを確約します。 • 暴力的な要求行為 • 法的な責任を超えた不当な要求行為 • 取引に関して、脅迫的な言辞又は暴力を用いる行為 • 風説を流布し、偽計若しくは威力を用いて相手方の信用を毀損し、又は業務を妨害する行為第24条（損害賠償）
• ユーザーは、ユーザー又はユーザーの関係者が本規約に違反することによって運営者に損害を与えた場合、運営者に対し、その損害を賠償するものとします。 • 運営者の故意又は重大な過失による場合を除き、運営者がユーザーに負う損害賠償の金額は、当該ユーザーが直接被った損害金額に限るものとします。第25条（本規約の改訂）
運営者は、本規約を改訂する場合、民法第548条の4の定めに従うものとします。第26条（連絡及び通知）
• ユーザーと運営者の間の連絡及び通知は、運営者の定める方法に従うものとします。 • ユーザーが運営者に問合せを行う場合、本プラットフォーム上の問い合わせフォームを使用するものとし、回答方法は運営者が指定するものとします。第27条（本プラットフォームの譲渡） 運営者は、本プラットフォームの事業を第三者に譲渡（手段を問いません）をした場合には、当該事業譲渡に伴い、本規約に定めた運営者の地位、権利、義務、ユーザーの情報、店舗情報、出品ユーザー情報、その他の情報を当該事業譲渡の譲受人に譲渡することができるものとし、ユーザーは、あらかじめ同意するものとします。
第28条（その他）
• 運営者は、本プラットフォームの機能、デザイン、仕様について、運営者の判断により自由に更新することができるものとします。 • 本規約のいずれかの条項又はその一部が無効又は執行不能と判断された場合であっても、本規約の残りの規定及び一部が無効又は執行不能と判断された規定の残りの部分は、継続して完全に効力を有するものとします。 • 本規約に基づく運営者とユーザーの合意は、運営者とユーザー間の事前の合意に優先します。第29条 (準拠法及び管轄合意)
本規約は、日本法に基づき解釈されるものとします。ユーザーと運営者の間で生じた一切の紛争については、訴額に応じて、運営者の住所地を管轄する地方裁判所又は簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。